予約時間通りに伺いましたが、個室で40分間も待たされ、医師による問診やカウンセリングは一切ありませんでした。問診票の記入もなく、過去の施術履歴や他メニューとの併用確認もされなかったため、安全面で非常に不安を感じました。メニューの選択肢についてもこちらから質問して初めて説明される始末です。最終的に医師は慌ただしく現れ、作業のように急いで施術を済ませて去っていきました。丁寧な説明や個別対応を求める方にはお勧めできません。
クリニックの内装は非常に綺麗で清潔感がありますが、スタッフの対応とオペレーションは改善の余地しかありません。パウダールームの案内すらなく、自分から「日焼け止めを落としたい」と伝えてようやく案内されました。40分以上待たせている間もフォローがなく、人手不足なのか教育不足なのか、ホスピタリティが全く感じられませんでした。空間が素敵なだけに、サービスの質が低すぎて非常に残念です。二度目の利用は考えられません。