受付の対応だけで、クリニック全体の印象が大きく下がりました。もう少し丁寧で、利用者が安心できる対応をしてほしいです。
受付対応が非常に不快でした。 来院時から歓迎されている感じがなく、全体的に上から目線のような態度に感じました。待合室から出る時に「ドアを閉めてください」と言われたり、洗顔時にも「前に座ってください」「水が飛んだら拭いてください」と冷たく注意されました。もちろん施設をきれいに使うことは当然ですが、案内の仕方が丁寧とは言えず、客として扱われている感じがしませんでした。 また、洗顔後にベルを3〜4回押してもなかなか来てもらえず、来た時の対応も「押しましたか?」というような感じで、さらに不快になりました。