ヤサシイビヨウヒフカ・ヒフカ アキハバライン
星つ
カウンセラーの方も看護師さんも皆さんすごく柔らかい雰囲気の方たちでした。
待合室やパウダールームが綺麗でよかったです。
流石のカウンセラーで、美容の施術を知り尽くしており、説明も分かりやすかった。ピアノのBGMが良かった。キャンペーン中に来れて良かった。
個人経営の薄利多売クリニックってこんな感じなんだな、と勉強になりました。 銀座とか表参道等のまともなクリニックに行き慣れてる方はかなりビックリするような事が多数ありました。 普通のクリニックのエレポとかイオン導入よりも安くインモードが受けられるので、話のネタに行ってみるのもアリかも。 15時に予約、電話で「書類記入のため少し早めに来てください」と言われていたので14:45に行きました。 「混み合ってるので少々お待ちください」と言われ待合室で待ち、施術が始まったのは16:45頃。施術が終わったのは17:25頃。 ※キレイパスに記載の所要時間は60分でしたが、実際には2時間40分(14:45〜17:25)時間をとられました。 予約制の美容クリニックで、2時間以上待たされたのは初めてだったので、驚きました。保険診療の皮膚科ならまだしも、自由診療の予約で。予約制の意味ないのでは? 他の患者さん達も結構待たされているようで、受付の方に「◯時に予約して来たんですが、入ってないんですか?」と聞いている方もいました。 私も17時から予定があったので16時半過ぎ(1時間半位待たされた後)に「大体どれくらいの時間になりそうか教えてもらえますか?」と聞いても、わからないようで返答はなし。 受付スタッフは新人さん1人きりで業務過多な様子。インカムもないから誰にも聞けなかったのかなと思います。 施術フロアが別階でスタッフの連携全然とれてなかったので、導入費用そんなに高くないしインカムくらいすれば良いのにと思いました。 受付の方は、待合室の患者さん達にとても丁寧に何度も謝罪されていて誠意は感じられましたが、クリニック運営者の過失は誠意だけで許せる範囲を超えています。 待合室(人が複数居て仕切りもなし)で隣に座ってる方の美容点滴が始まったり、 医師のカウンセリングも、待合室に院長が歩いて来て、立ち話のような感じでペラペラ話し、プライバシーの配慮も頭に無さそうでした。 患者さん達をたくさん待たせておいて、スタッフも忙しそうなのに、院長は「ピーリングやこの施術も当日追加できますよ〜」とか言って、まわりが見えない人なんだなという印象でした。 待合室のモニター画面に、昔院長が出演された番組が流れていましたが、内容も古く映像も色褪せていて、何年前の?恥ずかしくないのかな?と思いました。 建物も美容クリニックと思えないくらい古く、施術前に洗顔する場所は、個室トイレについてる手洗い場でした。便器の横でクレンジング・洗顔でした。 予約時間より2時間以上待たされたせいで、終わった後に予定時間を過ぎて合流したのは美容看護師仲間との飲み会だったので、この話題で大笑いできました。 こんな所で働いてるスタッフの方は可哀想だなと思いました。こちらの求人情報も見たけれど、もっとまともな職場いくらでもありますよ。
先生や、施術していただいた方はとても丁寧な対応でした。 受付の方が新人さんみたいで、ずっと、自信なさげに対応されたのが当初初めてきた医院だからこそ、少し不安になってしまいました。そこでのマイナスポイントです。
質問に対してとてもわかりやすく説明いただきありがたかった。 他の施術もやらないかとの売り込みが若干気になった。 クリニックが引っ越し直前であった。
洗顔案内がないのは不安でした。自分からいえばできます。洗顔はトイレ。 移転後に期待しています。 施術前にコース契約を結構何度も言われます。しつこくはないです。 フォーマとfxを分けることはできません。 FXうまく吸えておらず外されて空気吸われてるなというのがままありました。
綺麗な院内環境とスムーズなご案内、 ご予約も取れやすく便利です。
ドクターと施術してくれた方の印象はとても良かったです。しっかりとカウンセリングしてくれました。 ただ、スタッフの方のアップセル勧誘はなかなか強めのように感じました。しっかり断れば問題ないです。
よくあるビル内のクリニックさんという感じの内装です。化粧品類や日焼け止め、アイロンなどが充実していて素晴らしかったです。