ダイビカイクリニック テンノウジイン
患者さま ひとりひとりのお悩みを解消しています
星は「施術の感想」「クリニックの感想」の平均点です
院内は過ごしやすい環境でした。パウダールームは開けていて利用しやすいです。
11時に予約したのにも関わらずカウンセリングだけで30分以上待たされた。 周りの人(新規含め)達10名以上が先に呼ばれて、誰もいなくなったあとにようやく呼ばれました。 他のクリニックでは、15分くらいで呼ばれて案内してもらえていたのに自分より後に来た方が先に呼ばれて行くのは不安でした。(そして受付したのにも関わらず、来院していないと思われたのか電話がかかってきました。きっと受付したものの忘れられたんだな…と思いました) またカウンセリングルームには床に大きな埃や髪の毛、粘着性のあるゴミが落ちていて不潔に感じました。 壁も何かをこぼした跡があったり、汚いなと残念に思いました。 カウンセリングでは丁寧に話を聞いてくれましたが、質問をして確認しにいくと行ってから5分以上待たされてまた待つのかと…パウダールームは前の人が使われたままでびしょ濡れ、施術中に看護師が目隠しししたまま一旦どこかに行かれるなど不安な事もありました。医師は早口であり何を言ってるか不明。フォローする人もおらず、総じてスタッフ不足なのかな…と感じました。 今まで何箇所もある大手クリニックにもお世話になっており、そこではスタッフも充足しカウンセリングルームでの声も丸聞こえなこともなく、プライバシーに配慮されていたのでその違いを感じました。
テキパキした印象です。手早く施術をしたい派の私にはちょうど良いですが、親身になってほしい方にとっては冷たく感じるかもしれません。