ヒビヤセントラルクリニック
どなたでも気軽に通えるクリニックを目指して
星つ
ほぼオープン時間なのに待ちが長かったように感じたのと 施術前に冷やしを渡されて案内まで時間かかると思うから冷やすタイミング言いますとの事でしたが言われず施術になったので疑問でした
みなさん優しくてよかったです。 メイク落としは拭き取りでした。
とても丁寧に対応して頂きました! 先生もスタッフも親切です。院内も綺麗でした。 また利用させて頂きたいです。
施術した人はひどく無愛想で印象最悪でした。めんどくさそうに施術されました
アップセルもなくスムーズでした。 とくに肩の左右差に関する診察やマーキングがなかったのがすこし不安でした。
ドクターからは特に問診らしい問診もなく「質問ありますか?」と聞かれただけでした。 「shot数を増やしたいんですけど」と言ったら、事務員に聞いてきますとおっしゃって席を外し、ナースらしき方が部屋に入ってきて施術を始めました。 再度「shot数を増やしたい」と言ったら「そうなんですねー」とだけで施術が始まりました。 対応に疑問を感じました。 施術室は壁が汚れており、壁紙が剥がれていたのが気になりました。 またiPad で同意書を記載しましたが、その際に多くのタブがあり、他の患者さんの情報が見られる状態で渡されたので、情報管理は大丈夫かなと思いました。
ドクターからのカウンセリングと言われましたが実際には何か質問ありますか?とだけ聞かれ自分の購入したエラのボトックスの量が合っているのか、エラの状態も確認する事が一切なく、患者さんにお任せっきりってカウンセリングの意味はあるのでしようか?部屋に拭き取りのクレンジングシートがありましたがそれを使うのかどうかの説明もスタッフからも一切なく、保冷剤を渡され冷やしてください、と言われただけでした。 もう少し患者に寄り添うカウンセリングをした方が良いと思いました。以前に伺った時には丁寧にカウンセリングしてもらったので残念でした。
隣の話し声が全部聞こえるのが気になりました。
結構混雑してました。受付の方は淡々とされてましたが、看護師さんは優しくて感じが良かったです。 キレイパスよりもキャンペーン価格のほうが安くなってたのでその点だけ気になりました。
スタッフの方が親切で院内も清潔です。 待合室もソファーが区切られていて良かった。 駅から近く立地が良い。