ルラ美容クリニック 池袋院

時間変更にも快く対応してもらい助かった。しかし、説明と待機を3.4回繰り返して一度に全て済ませてもらえると良かった。

受付にゴミが落ちてました。パウダールームの片付けがされてないし備品の化粧水はきれてるしで清潔感がなかったです。渋谷本院を利用した経験があるので全体的に期待していたのですが残念です。

綺麗な院内でした。スタッフは印象がいい方とそうでない方がいました。

ドクターもカウンセリングも、すごくライトな感じで、すぐ終わりました。無理な勧誘かどはありません。

受付の人の対応レベルが低め。 親切ではないが、施設はとてもキレイです

非常に待ち時間が長かった。時間ぴったりに行ったのに始まるまでに45分くらいかかった。

キレイパスで予約したにもかかわらず、一回も確認されてなく､お会計を入ろうとしてます。 ピコトーニング買おうと思ったら間違えてピコフラクションを買いましたが､そのままやろうと思ったら麻酔を別料金はわかるけど、冷やしのマスクも2,200円で別料金は納得できません！！！ そもそもピコフラクションは冷やさないといけないだったらつくべきでは？お客さんに選択させる？安い料金でお客さん釣って別料金で追加っていうシステムです！！！！！！！ 幸い話したら変えてくれるし麻酔とマスクも返金してくれるけど、1時間待ちで言われました。 1時間後受付で五分以内で返金されたけど、施術するまでまた1時間待たされました。 スタッフのカウンセリングも”何かお悩みですか？””今までやってた施術を教えてください”の二言で、カウセリングは5分はないけど、施術まで1時間待ちです。 しつこい勧誘はないけど、土日のもあるかもしれませんが、すごい予約ぎゅうぎゅうで、案内の回しも座ったり立ったりします。すごく時間で待たされたです。 12:00以降フロントでお客さんも５人くらいなのに1時間待たされた意味があまりわかりません……。 洗顔後お部屋案内の時もスタッフ歩くの早すぎて全然振り返れず待ってくれないです。 施術終わった後もほとんど聞こえない小さい声でフロント待ってを言った気がします。待ってたけど、何待ちと思って受付聞いたら帰っていいです。まじで唖然です。 新人さんばかりのクリニックです。 男性の方も結構多いです。リラックスできるで他人の目に気になる方はもうちょっと人少ない予約ぎゅうぎゅうしないクリニックをした方がいいです。 全体的にもうイマイチって言えないくらい非常に悪かったです。 ここはもう二度と行くことはありません。

受付の方も先生も丁寧。受付の方は他の方とのやりとりを聞いていても気が良く嫌な感じが全くなく好印象でした。また、看護師さんもテーピングやジェルの塗布、声かけ、ジェルの拭き取りまで細やか。すごくよかったです。

最初にカウンセリングしてくれた方は話しやすかったし、執拗なアップセルもなかったのでよかったです！ドクターの方も話しやすく優しかったのでまたお願いしようという気持ちになりました！

待ち時間なくカウンセリング、施術スムーズ アップセルなし 質問しやすい雰囲気