ルラ美容クリニック 渋谷本院

院内はとても綺麗で、パウダールームも使いやすいです。

院内がとても綺麗で、担当していただいたスタッフの方も感じ良く、施術中も細かな声がけをして下さいました。

丁寧に施術していてだき、気持ちよかったです。

待ち時間は相変わらず長いですが本日も看護師さんが丁寧に施術してくださいました

ドクターや看護師さんは丁寧で明るい接客をしてくれました。施術も丁寧でした。不満はありません。 受付とカウンセリング担当の方は、言葉遣いや案内の非効率さが気になりました。 問診入力、ライン追加などフロー多く仕方ない側面もあるかもしれませんが、受付の方は「結局何をすればいいの？」となるような説明で混乱しました。 カウンセリングでは問診票入力があるのに重複した内容を聞かれるので記入した意味あったかな？と感じました。 また、容姿に関しての伝え方がストレートで、アップセルの為か私のための指摘なのか分かりませんが、モヤモヤしました。不慣れなのかぎこちなさもあり、早く終わって欲しいと感じるカウンセリングでした。 受付は丸見えなのに喋っているしだらしない座り方で足を組んだり開いたり、分かりにくい説明だったり、質が低いと感じました。 キレイパス使用なのに支払い請求されました。 施術は良かったけど受付とカウンセリングの方とのやり取りが煩雑なのでリピートしたいけどしたくないな、、という複雑な気持ちです。

とても綺麗でした。平日の昼間でしたが待ち時間は少しありました。

めちゃめちゃ院内キレイでいい感じです！！！

ドクターは相性の良さそうなものを教えてくださり、押し売りをしてくることもなかったです。 院内は広く待合スペースも広くて綺麗です。 パウダールームも数が多く綺麗でした。

ずっとルラの渋谷を利用してます。 ほぼ待ち時間が無いのでとても通いやすいです。

待合スペースは広く過ごしやすかったです。