ヒロクリニック横浜駅前院

古いビルでしたがしてみたいメニューがいくつかありまたお願いしたいです

美容クリニックではないので、ホテルライクな美しさは無縁な雰囲気ですが病院としては一般的な設備と清潔さでした。 予約時間15分前に来院し、カウンセリング→診察→施術まで非常にスムーズに行っていただきました。 医師の診察はすぐに終わって特に肌や状態について指摘されることはありません。こちらとしてはスムーズでありがたかったです。 施術前のクレンジング、施術後の保湿剤と日焼け止めはご用意していただいたものを使用しました。

病院が入っている建物が古いので最初は少し大丈夫かな？と思いましたが、清潔感などは特に問題なかったです。 案内と施術をしてくださった看護師さんも説明をしてくださった先生も感じの良い方でした。

古いビルの中にある全く飾り気の無い病院です。必要最低限の事だけで良いと思っている美容クリニックのヘビーユーザーには良いかなと思います。

個室に案内されてからなんの断りも無しに40分ほど待たされました。 最早忘れられているのではないかと途中で2回インターフォンを押しても無視され、(音は受付にも届いていました)受付に行ったところ看護師さんは全員いて、「今行こうとしていました」と言われました。1回目と2回目のインターフォンの間隔は10分ほどありましたし、2回目を押して5分ほどしてから受付にも行ったので、その言葉に疑いを持ちました。このような対応をされたことや、ここからどのくらい待つか分からなかったため返金をしてほしいと伝えてもキレイパスはだいぶ前に購入されましたよねなどと言われ、(購入したのは1ヶ月前です)、結局返金対応ができなそうなのでまた部屋に戻りましたが、そこからもまた10分ほど来ませんでした。 その後施術室に案内されましたが、そこで初めてメイクを落としたいと伝え、簡易的な洗面台でメイクを落としました。 施術等は問題ありませんでしたが、ジェルを塗布していただいている最中にキレイパスのチケット画面を見せるよう指示されて驚きました。 美容クリニックではないことは重々承知しているのですが、キレイパスに掲載している以上美容目的である客にも誠実な対応をしていただきたかったです。待たされたことに憤りを感じているのではなく、何も伝えられずに待たされたことやこちらの呼びかけに無視されたことに不誠実だと感じました。

担当のナースさんがとても丁寧に施術してくれて大満足です。ありがとうございました。 退出時は、先生と看護師さんが揃ってお見送りをしてくださり感じの良いクリニックさんでした。

スタッフの方みんなお優しく丁寧に対応していただきました。

カウンセリングや施術も含め 親切で丁寧なご対応でした。

医師の診察は肌を見るという感じはなく、施術の説明でした。何度かしているものなので問題はなかったです。 設備は元々が羊水検査などの婦人科？と並行している病院でパウダールームや設備の充実さ、綺麗さは等無いです。

スタッフもドクターも丁寧な印象で、優しそうな感じでした 安心して施術を受けられました