美容皮膚科ティファクリニック 横浜院

スタッフは丁寧でした。先生も時間をかけて説明をしてくださいました。

院内がとても綺麗で、説明も丁寧でしたのでよかったです。

医師のカウンセリングがとても丁寧になりました。受付の看護師の方はいつも丁寧。知識もある方ばかりなのでそこは信頼できます。 が、今回の施術担当者に残念な点がありました。 ①所要時間を大幅に超過 →時間に余裕を持って行きましたが施術終わるのが30分ほど遅かったです。次の予定まで数十分のバッファを設けていたのに、遅刻の連絡をする羽目に。 ②ニキビの部分擦られて雑で痛かった →ニキビがあったのに、クレンジング？化粧水？（何かも分からなかった）塗りながらめっちゃ触られるので痛かった。ニキビ悪化したら責任とってほしい… ③価格誤りの対応が連携されていない →以前、本来の価格より高く設定されていたチケットを購入したので、その対応として鎮静パックをしてもらう予定でした。事前にどのメニューであれば適用できるか確認し、LINEで何度もやり取りをし、今回受付でもお伝えしたのにもかかわらず最後まで忘れられていた。次も来る保証はないので、一回一回を都度誠実に対応してほしかった。最終的には鎮静パックしてもらいましたが、サービスというより5分貼り付けて終わり。しかも事前に塗った化粧水と同じらしい。意味ないじゃん…。これにより時間大幅超過で①に繋がる。

皆さんとても丁寧で優しくて心地よかったです。施術中もずっとお話しながらしてくださって、楽しかったです！

丁寧に説明していただきました。納得出来ます。今後の効果が楽しみです。

スタッフの皆さん感じが良く安心して施術を受けれました。

スタッフの方はとても優しく丁寧でした 院内も清潔感があって綺麗です 駅近なのが助かります

少し遅れてしまったにも関わらず、丁寧な対応をしていただいた。

必要最低限あります。 駅から近いので便利です。

先生も看護師さんも、とても親切で感じが良くてまた行きたいなって思えるクリニックでした。